Vitaltec

Contratos de Outsourcing

Fazemos contratos de acordo com a necessidade de cada cliente, podem ser compostos por atendimento 8×5 (oito horas por dia nos cinco dias da semana) em horário comercial, ou 24×7 (vinte e quatro horas por dia nos sete dias da semana).

Temos a flexibilidade de fazer contratos com horas mensais pré-definidas ou sob demanda para atendimento presencial ou remoto, podendo incluir SLA – Serviçe Level Agreement que é um acordo de nível de serviço onde é fixado o tempo e prazos para o atendimento quando solicitado, permitindo garantias de qualidade, quantidade, modalidade e precisão dos diferentes serviços prestados pela VitalTec Soluções.
Possuímos uma equipe altamente especializada e qualificada em outsourcing, contamos com técnicos, analistas, especialistas e consultores em diversas modalidades o que garante um alto nível de qualidade em nossos serviços prestados onde oferecemos:

• Consultores, Analistas e Desenvolvedores em tecnologias voltadas a soluções WEB;
• Equipes de suporte remoto ou on-site a sistemas operacionais, Redes (WAN, LAN);
• Telecomunicações (VOIP), Microinformática (atendimento 1º Nível);
• Consultores especialistas em soluções de ERP, Segurança, Arquitetura de Redes e outros.

Soluções

• A VitalTec Soluções oferece Consultoria em TI em diversos seguimentos de mercado, para isso contamos com profissionais especializados e certificados por entidades nacionais e internacionais o que atesta a qualidade de nossos serviços.

• Consultoria em TI
• Outsourcing em TI
• Infraestrutura de TI
• Otimização de Soluções Microsoft
• Desenvolvimento Web
• Projeto de Networking